erp | Centro de Ayuda

Inicio / Clientes / Facturas por cobrar

Imprimir
<< Anterior 5 / 5

Excluir clientes de la cobranza automatica

https://www.obuma.mx/ayuda/articulo/817/excluir-clientes-de-la-cobranza-automatica

Si tienes un listado de clientes que necesitas excluir de los emails de cobranza automática lo puedes hacer en el siguiente proceso.

Ir a la ficha del cliente / Estado cuenta / Ver en CRM cobranza

 

Una vez en el CRM cobranza busca la opción excluir

 

Al excluir un cliente sucede qué:

  • El envío automático 1 a 1 no le llegan.
  • El envío manual si le llega.

 

Para ver el listado de todos los clientes excluidos de cobranza automática ir a:

CRM Cobranza > Opciones > Lista exclusiones



<< Anterior 5 / 5